Servis in rezervni deli za otroška vozila na akumulator
⭐ Servis in tehnična podpora
Pri otroska-vozila.si nam je pomembno, da vaša vozila ostanejo v vrhunski formi dolga leta. Zagotavljamo strokovno poprodajno podporo in hitro dobavo rezervnih delov za vse naše modele otroških vozil.
⭐ Kako poteka reševanje napak? (Najhitrejša pot do rešitve)
Da bi vaš malček čim prej spet sedel za volan, uporabljamo sodoben in hiter sistem reševanja reklamacij in tehničnih težav. Otroška električna vozila so zasnovana modularno, kar nam omogoča hitre rešitve na daljavo:
-
1. Pametni "Plug & Play" sistem (Naredi sam):
Ob morebitni okvari (npr. nedelujoče stikalo, modul, motor ali daljinec) napako s pomočjo vašega opisa ali videa diagnosticiramo na daljavo. Nov, originalen rezervni del vam hitro pošljemo neposredno po pošti. Menjava je običajno zelo preprosta (samo odklop in priklop kabla), s čimer se izognete zamudnemu pakiranju in pošiljanju celotnega vozila na servis. -
2. Zahtevnejša popravila:
Če gre za kompleksnejšo napako, ki je ni mogoče rešiti z enostavno zamenjavo dela na daljavo, se individualno dogovorimo o prevzemu vozila ali pa vas usmerimo na ustrezno strokovno popravilo.
⭐ Informativni cenik rezervnih delov (izven garancije)
Če se vozilo poškoduje izven garancijskega roka ali po vaši krivdi (npr. mehanske poškodbe, napačno polnjenje), so vam vedno na voljo ugodni rezervni deli:
- Centralni modul (elektronika): od 20 do 40 EUR
- Motorji za avtomobile (12V in 24V): od 20 do 50 EUR
- Daljinec za starše: od 20 do 30 EUR
- Volan in stikala: od 5 do 30 EUR
- Fizični pregled in menjava na servisu: 30 - 50 EUR (+ strošek rezervnih delov)
Vse cene že vsebujejo DDV. Točne cene so odvisne od specifičnega modela vozila in dobavljivosti pri proizvajalcu.
⭐ Storitev sestavljanja novega vozila
Želite, da vam kupljeno vozilo pripravimo za takojšnjo vožnjo? Namesto vas lahko opravimo strokovno sestavo in preverimo delovanje vseh funkcij.
- ✅ Cena sestavljanja: od 30 do 40 EUR (odvisno od zahtevnosti in velikosti vozila).
- ⚠️ POMEMBNO: V primeru, da vam vozilo sestavimo mi, je možen izključno OSEBNI prevzem na naši lokaciji v Žužemberku. Sestavljenih vozil zaradi velike nevarnosti poškodb pri transportu ne pošiljamo po pošti.
⭐ Imate tehnično težavo? Kontaktirajte nas!
Preden nam karkoli pošljete ali pripeljete, nas obvezno kontaktirajte, da težavo ocenimo in najdemo najhitrejšo rešitev.
- ☎ Telefon: 051 804 600 ali 031 358 346
- ✉ E-pošta: info@otroska-vozila.si